Adaptarse a los cambios venideros será un reto que tendremos que enfrentar sobre la marcha. Mientras una pandemia obliga a modificar los modelos de negocio de varias industrias, el sistema de educación debe de adaptarse y ajustar los distintos procesos de mercadeo, captación,  y admisión de nuevos prospectos a las instituciones educativas.

Mientras varios colegios siguen confiando en herramientas de mercadeo tradicionales como anuncios en periódicos, vallas publicitarias y volanteo, una gran oportunidad reside en el mercadeo en línea para la educación.

Hemos recolectado una lista de sugerencias y oportunidades que encontramos con el objetivo de fortalecer su comunidad escolar en general.

  • Mantén la comunicación con las familias que ya iniciaron su proceso. Antes que llegara el COVID-19 a pausar las clases presenciales, sin duda habían bastantes familias  interesadas en aplicar para el siguiente ciclo. Si tienes dicho registro, puedes brindarles seguimiento para que tengan presente que estás interesado en su aplicación a través de correo, Whatsapp o teléfono..

  • Mejora la experiencia de tu sitio web. Como la mayoría de sitios web de negocios, tienes una gran oportunidad para brindar una buena experiencia, dejando a los padres con una impresión positiva. Toma en cuenta que tu página debería de ser responsive, es decir, que se adapte a los dispositivos móviles ya que son los dispositivos más utilizados para navegar en páginas web.

  • Organiza visitas virtuales. Los prospectos seguramente estarán agradecidos de que les brindes una experiencia de pertenencia y conozcan las instalaciones. Puedes realizarlas por videollamada mediantes citas previas o utilizar la herramienta de Facebook para realizar fotografías en 3D con el fin de que todos tengan acceso e interactúen con tus publicaciones.

  • Crea tu comunidad mediante redes sociales.

  • Facebook es ideal para que las empresas y las marcas creen una comunidad en línea y generen conversación. Para un colegio, puede ser otra forma de proporcionar información a padres, familias y estudiantes. Sube videos, publica eventos, realiza encuestas, haz preguntas y, en general, mantén las comunicación con tus seguidores. El objetivo es crear una comunidad para padres y estudiantes.

  • Linkedin, además de Facebook, puede utilizarse para interactuar tanto con alumnos como exalumnos. Esta red social es una herramienta con el objetivo de proporcionar un espacio para que los profesionales se conecten en línea.  Con un perfil de empresa, un colegio tendrá mejor rendimiento en el motor de búsqueda y será útil para alentar a las personas a conectarse. Esto mejorará la imagen, la marca y alentará el boca a boca.


  • No dejes de publicitar. Es posible que tengas que ajustar y adaptar lo que anuncias. Aléjate  del "¡aplica ahora!": en su lugar, brinda información que todas las familias puedan usar y dirige tus anuncios a tu página web. Considera la publicidad en Facebook. Tiene una gran flexibilidad, y podría usarse para publicitar a futuros estudiantes y padres que se ajusten al público objetivo. También puedes considerar Google Ads con el fin de tener mejor alcance dentro de la web, donde la mayoría de padres buscan referencias de colegios.


  • Pon algunas clases a disposición del público a través de las redes sociales. Amplía tu alcance y presenta a las personas lo que en tu institución se está realizando en diferentes materias. Selecciona aquellas clases donde haya interacción maestro-estudiante para hacerlas llamativas. Es posible que los padres quieran unirse y ver de qué se trata, dándoles la oportunidad de ver la experiencia que brindan a los niños todos los días.

  • Empieza un blog. Los futuros padres buscarán temas relacionados a los servicios que ofreces y querrás ser el primero en el listado de resultados en la búsqueda en internet. La forma más efectiva para lograr esto es publicando un flujo constante de publicaciones en un blog que entretienen, educan o ayudan a los futuros padres a tomar decisiones más inteligentes. Escribe contenido actual y didáctico que se acople a la situación. Toma en cuenta que esta opción es de las que más esfuerzo y tiempo requiere, ya que será una actividad recurrente. Encuentra la persona adecuada para darle seguimiento al blog o postérgala cuando lo encuentres conveniente.


  • Comunícate con boletines electrónicos. Mantén informada a tu comunidad con esta herramienta de bajo costo. Puedes adoptar un enfoque básico y enviar un boletín semanal o mensual por correo electrónico a los padres existentes de tu comunidad educativa. Además, puedes usar tu sitio web y otros activos para crear una base de datos, usar la segmentación para entregar mensajes personalizados para proporcionar una mejor experiencia en línea.


  • Opta por una herramienta de organización para tus procesos de admisión. Automatiza procesos con el fin de ahorrar tiempo y evitar errores humanos. Considera Admissions de Edoo, una herramienta que digitaliza y ordena tu proceso de admisión. Te ayuda a brindar un extraordinario seguimiento de inscripciones a través del único software de administración de clientes (CRM) diseñado específicamente colegios.



Lo más importante para mantener tus procesos de admisión durante la pandemia es mantener una comunicación constante con tus actuales prospectos y los venideros.  Si te interesa solicitar una demostración para Admissions, haz click aquí y te estaremos contactando pronto.

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